南昌肺癌-63基因(血液版)
临床应用
肺癌
样本类型
血液(血浆)
检测方法
NGS
价格
6240元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 除了抽血,还需要提供我的病历资料吗?
- 是的,为了确保检测分析更有针对性,并帮助解读医生更好地理解您的病情,我们需要您提供基本的临床信息,例如病理诊断类型等。这些信息会严格保密,仅用于辅助报告分析。
- 如果我对检测结果有疑问,可以申请复核吗?
- 如果您对检测结果有任何疑问,可以随时联系我们。实验室会保留您的原始样本和数据一段时间。在符合流程规定的前提下,我们可以协助您对结果进行核查或解答技术性质疑。
- 医院里医生推荐的基因检测,和你们这个价格一样吗?
- 价格可能相同也可能不同。医院内提供的检测服务,其定价由医院或合作的第三方实验室制定。我们的价格是公开透明的直销价格。无论通过何种渠道,都建议您了解清楚检测的具体内容、技术参数和包含的服务后再做决定。
- 报告看不懂,你们有人给讲解吗?
- 您好,请放心。在您收到纸质或电子版检测报告后,我们提供专业的报告解读服务。您可以预约我们的遗传咨询师或医学顾问,通过电话或线上方式进行一对一的详细解读。他们会用通俗的语言,为您解释报告中的关键发现、临床意义以及后续可能的行动建议,帮助您更好地理解报告内容。
- 如果检测结果没测出来什么有用的信息,钱能退吗?
- 基因检测是严谨的科学分析项目。费用主要用于覆盖实验室检测、数据分析及报告生成的全流程技术成本。只要样本合格并完成了标准检测流程,无论是否检出特定变异,都无法退还费用,这点请您理解。
用户评价 (14条,均分4.9)
整体还行,咨询和报告都专业。就是预约解读的时间有点不好约,合适的时间段很快就满了,最后约了个晚上挺晚的时间,咨询师听起来也有点疲惫。建议多开放一些解读时段,或者增加咨询师人数。
机构回复
感谢您的反馈并对我们咨询师的辛苦表示体谅。近期因检测量增长,解读服务时段确实紧张。我们已在加紧招募和培训新的医学顾问,预计下个月可显著增加可预约时段,改善您的体验。
报告里有个‘基因-药物关联证据等级’的评分,从A到D。咨询师特别解释了为什么某个突变对应的药是B级而不是A级,是因为临床数据样本量还不足,但机制明确。这种分级和解释让我们既能抓住重点,又避免了不切实际的过高期望,决策更理性。
机构回复
您的理解非常到位!证据等级分级是为了帮助客户区分治疗选择的优先次序和把握度,是精准医疗的重要一环。我们很高兴通过解读,帮助您建立了理性、科学的期望,这对于配合治疗至关重要。
帮妈妈做二次手术前的检测,对比组织样本。最满意的是整个流程的“无接触”和隐私感。从预约、采样盒寄送到电子报告,全程没泄露病情信息给任何第三方(比如快递面单是“生物样本”)。客服沟通也只用线上渠道,避免了电话被家人接听的风险。在这么难的时候,能省去很多解释的麻烦,很感激。
机构回复
您的体会正是我们想为用户提供的“安心感”。我们优化物流与沟通的每一个环节,旨在最大限度保护用户隐私,减少心理负担。祝愿您的母亲手术顺利,后续治疗取得好效果。
淋巴瘤患者,医生建议同步排查肺癌相关基因。一开始很犹豫,怕基因数据进了数据库以后会有各种未知风险。后来看到他们官网有详细的数据安全白皮书,而且承诺在约定保存期满后可以彻底删除原始数据,我才决定做。流程确实规范,没让我失望。
机构回复
感谢您的严谨与信任。我们通过公开透明的数据政策来建立信任,并配备了完善的数据生命周期管理系统,确保能严格执行对用户的每一项承诺。您对数据安全的关注,我们非常理解并重视。
检测整体很满意,客服专业,报告也详细。唯一觉得可以更好的是报告解读服务。虽然安排了电话解读,但医生讲得比较专业,很多术语我听不懂,最后还是要靠自己查资料或者再问主治医生。希望以后的解读能更通俗一些,或者提供一些简单的可视化图表,方便我们普通家属理解。
机构回复
非常感谢您的五星好评和宝贵建议。我们已记录您的反馈,并会与医学解读团队沟通,优化解读的话术与呈现形式,努力在专业性和通俗性之间找到更好的平衡,帮助您和家人更轻松地理解报告。
产品本身没得说,帮我父亲找到了靶向药,效果不错。性价比我觉得挺高的。唯一小缺点是报告里有些专业术语,虽然有大白话解读,但部分细节我还是得反复问医生才明白。如果能再通俗一点,附带个小词典什么的,对我们家属就更友好了。
机构回复
非常感谢您宝贵的建议!我们已经着手优化报告的可读性,计划在下一版中增加术语浅释模块,让非专业的家人也能更容易理解。再次感谢您!
作为家属,我负责爸爸的检测事宜。让我安心的是,他们整个流程是‘去身份化’的,样本送到实验室只有一个编号,和我的个人信息是隔离存储的。就算实验室人员也只知道编号和检测项目,不知道是谁的样本,这个设计从根本上保护了隐私。
机构回复
您总结得非常专业!我们采用的正是“样本编号”与“身份信息”物理隔离的双重管理系统,从技术底层确保分析环节无法关联到具体个人,这是隐私保护的核心举措之一。感谢您的深刻理解!
作为肺腺癌患者,我经济条件一般,一直犹豫要不要做基因检测。看到这个血液版在搞活动,比组织检测便宜不少,一咬牙就做了。整个过程就抽一管血,很方便。拿到报告后,医生根据结果调整了治疗方案,感觉这钱省在了检查方式上,但核心的用药指导一点没少。
机构回复
很高兴我们的产品能在关键阶段为您提供有价值的参考!血液检测确实为无法或不便获取组织的患者提供了重要补充。我们会继续努力,让精准医疗惠及更多用户。祝您治疗顺利!
陪家人做检查,自己也顺带做了一个。采血是同时进行的,两位护士配合默契,速度很快,一点没耽误时间。用的都是独立包装的全新器材,当着我们的面拆封,让人非常放心。整个流程规范、透明,体验感很好。
机构回复
感谢您和家人对我们的信任!“一人一械,当面拆封”是我们不可动摇的安全原则,很高兴这一点能得到您的注意和肯定。高效、规范、安全,是我们对每一个采样环节的基本要求。感谢您的选择!
整体体验很不错,环境高大上,咨询也专业。就是出报告的时间比预期晚了两天,虽然客服提前打电话解释了是因为复核数据,但等待的那几天心里还是很焦灼的,希望以后效率能更稳定些。
机构回复
非常抱歉让您在等待中感到焦虑。您说得对,对于亟需结果的客户而言,时间至关重要。我们已优化内部复核流程,在保证绝对准确的前提下,尽力缩短周期。感谢您的反馈,我们会持续改进。
老公确诊后急寻靶向药方向,病友推荐了这款血液检测。隐私方面确实做得细,连付款账户和检测信息都是分开管理的,避免关联。报告解读时医生也只问编号,不说名字,感觉被保护得很好。
机构回复
感谢您的细致反馈。我们通过信息分层管理,最大程度降低数据被关联的风险。您的安心是我们工作的最大追求,祝愿您先生早日找到合适的治疗方案。
检测本身和服务我觉得是OK的,顾问解答也耐心。但报告生成时间比最初告知的最晚时间还晚了两天,虽然客服有道歉并解释了是复核流程,但等待的滋味确实不好受,特别是我们这种急着等结果定治疗方案的。希望时间预估能更准一点。
机构回复
非常感谢您的反馈,对于报告延迟给您带来的焦虑,我们深表歉意。您说得对,准确的时间预估至关重要。我们会进一步加强实验室流程管理,优化时间预估,尽全力避免类似情况发生。
靶向药耐药后做的,想看看新方向。隐私保护比想象中好,除了客服和解读医生,再没别人联系我。没有推销,没有骚扰电话,感觉自己就是一组保密数据,得到了应有的尊重和处理。
机构回复
‘得到尊重’是对我们服务最好的评价。我们坚决杜绝利用用户数据从事任何营销行为。您的宁静就医环境,由我们一起来守护。祝您找到新的治疗方案。
作为患者,最怕的就是治疗路上信息闭塞。这个63基因的检测报告就像一本给我的“知识手册”,虽然有些专业术语看不懂,但让我知道了自己肺癌的“分型”,和病友交流时也能说上话了,感觉在治疗中更有参与感和掌控感。
机构回复
您说得太好了!“参与感和掌控感”正是我们希望通过报告传递给患者的重要力量。我们也在不断优化报告的可读性,未来会提供更多通俗版解读。希望这份“知识手册”能持续陪伴您,助您积极应对。
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